LGPD
Política de Privacidade
Política de Privacidade — FlyTop Viagens
Última atualização: Outubro de 2025
A sua privacidade é muito importante para nós.
Na FlyTop Viagens LTDA (“FlyTop”), tratamos seus dados pessoais com respeito, transparência e segurança. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
1. Quem somos
A FlyTop Viagens LTDA é uma agência especializada em passagens aéreas premium e experiências de viagem.
Razão Social: Fly Top Viagens LTDA
CNPJ: 50.815.233/0001-10
Endereço: Av. Ipiranga, 40 — Porto Alegre/RS — CEP 90160-090
E-mail: administrativo@flytopviagens.com.br
Site: https://flytopviagens.com.br
2. Coleta de informações
Nosso site não coleta dados pessoais diretamente por meio de formulários.
As informações pessoais que utilizamos são fornecidas voluntariamente por você, em canais de contato como:
- Mensagens enviadas por WhatsApp, e-mail, Instagram ou outros meios diretos;
- Informações compartilhadas durante o processo de solicitação de orçamentos ou compra de passagens com nossa equipe.
3. Uso de cookies e tecnologias
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação.
Esses cookies servem para:
- Entender como os visitantes utilizam o site;
- Medir estatísticas de acesso (Google Analytics);
- Exibir conteúdos e anúncios relevantes.
Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso de cookies conforme esta Política.
4. Como usamos seus dados
As informações que você nos fornece são utilizadas exclusivamente para:
- Entrar em contato e enviar orçamentos personalizados;
- Prestar suporte e atendimento ao cliente;
- Cumprir obrigações legais e contratuais;
- Melhorar nossos serviços e comunicações.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
5. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar informações apenas quando necessário, por exemplo:
- Com companhias aéreas ou parceiros comerciais diretamente envolvidos na sua viagem;
- Com fornecedores de tecnologia que nos ajudam a operar o site (como Google ou Meta);
- Quando houver exigência legal por parte de autoridades competentes.
Em todos os casos, exigimos que esses parceiros também respeitem a privacidade e a proteção de dados.
6. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos ou usos indevidos.
Apesar disso, lembramos que nenhum sistema é totalmente imune a falhas, mas nos comprometemos a agir rapidamente em caso de qualquer incidente.
7. Seus direitos
De acordo com a LGPD, você pode:
- Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
- Pedir informações sobre o uso de seus dados pessoais;
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, basta entrar em contato pelo e-mail: administrativo@flytopviagens.com.br.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário.
A versão mais recente estará sempre disponível em:
👉 https://flytopviagens.com.br/politica-de-privacidade
Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para ficar por dentro de qualquer alteração.
9. Fale conosco
Se tiver dúvidas sobre esta Política ou sobre o uso dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Encarregado (DPO): Setor de Privacidade — FlyTop Viagens
E-mail: administrativo@flytopviagens.com.br